志愿服务视角的社区自治研究
——以无锡市中心城区为例
  严 杰

    “志愿服务”是指人们利用自己的时间和精力自愿无偿为社会和他人提供服务的公益行为，它体现着公民的社会意识，反映着社会的文明进步水平。社区志愿服务作为社会志愿服务体系的重要构成因素，是社会主义精神文明的重要内容，维护着社区和谐稳定，推动着社区健康发展，反应这社区自治的成效。为全面了解无锡市在社区自治中，志愿服务的状况，增强社区居民参与社区志愿服务建设的针对性和实效性，我们选取了南长区、崇安区和北塘区的部分社区，采取抽样问卷和个案访谈等形式，对无锡市社区中志愿服务状况进行了较为深入地调研。
一、社区志愿服务的基本情况
    我们依据社区的分布，结合各行政区域的人口密度，社区成立的早晚等特点，采用调查问卷方法，在南长区、崇安区和北塘区进行了调查研究。调查共发放问卷300份，回收有效问卷286份，回收率为95%。受访者的基本情况是：男性公民42%，女性公民58%。职业状况是：党政机关人员9%，事业单位人员8%，企业单位人员18%，进城务工人员3%，离退休人员20%，学生25%，其他人员（社区专职工作者占多数）17%。调查覆盖面广，涉及在社区生活的各类居民，具有较高的研究价值。

      志愿服务视角的社区自治（严杰）.pdf